NPO法人 まちづくり活性化土浦 キララちゃんバス
お問い合わせ・Q&A

お問い合わせ先

NPO事業・バスについてのお問い合わせ

電話:029-826-1771

メール:メールフォームよりお問い合わせください。

バス車内での落し物についてのお問い合わせ

Aコース・・・・・土浦地区タクシー協同組合 電話:029-835-2266

B・Cコース・・・関東鉄道(株) 電話:029-822-5345

Q&A

当日乗車証明券がないと地域通貨キララはもらえないの?
はい。車内で発行する「当日乗車証明券」と引き換えに地域通貨キララをお渡ししています
地域通貨キララはどうしたらもらえるの?
協賛店舗で1回1,000円以上のお買い物をされた時に、「当日乗車証明券」と引き換えにもらえます。
1日乗車券っていくら?どこで売っているの?
大人300円 小人150円で 車内で販売しています。お降りの際、運転手にお知らせください。
当日乗車証明券の有効期間を伸ばしてもらえないか?
申し訳ございません。当バスは中心市街地の商店の皆様と消費者の皆様が共に助け合って、まちを活性化しようという目的で運行しておりますので、従来通り当日限りとさせて頂きます。
定期券・回数券は販売していないの?
定期券につきましては只今検討中です。また平成19年4月より回数券の販売を始めました。現在は1,650円分を1,500円と、880円分を800円にて販売しております。
キララバスはいつまで続くの?
平成17年3月1日から2年間の試験運行を経て平成19年4月より本格運行が始まりました。皆様のご協力が不可欠です。これからますます高齢化する地域の公共交通を末永く存続するためには 皆様のご支援なしでは難しいことです。どうか、よろしくお願い致します。
障害者手帳持参の場合の運賃は?
身体障害者手帳・療育手帳を有する者及び第1種身体障害者手帳・療育手帳を有する者の介助者1名は80円となります。。小学生の身体障害者手帳・療育手帳をお持ちの方は40円です。必ず各手帳を運転手にご提示くださいませ。
キララ券は新しい期限のものに交換してくれないの?
はい。キララ券は有効期限内におつかいください。
期限を過ぎますとご利用にはなれません。
路線が増える予定はありますか?
今現在、路線が増える予定はありません。が、路線(又は便数)を増やしてほしいと言う要望は多々ありますので、これからも検討は続けて参ります。
また、日頃タクシーを利用されている方は「乗りあいタクシー」でのご利用はいかがでしょうか。ご参考までにお問い合わせ下さいませ。
乗りあいタクシー土浦 TEL029-821-2322

ご要望

バスに必要以上にクラクションを鳴らされました。十分な指導をして欲しい。

大変申し訳ありませんでした。このようなご指摘を受けまして運転事業者に早急に事実確認をいたしました。運転責任者より以下の回答がきました。

  • 運転士に自認書を提出させ厳重に注意・指導をした。
  • 他運転士に対しても安全運転と接客について指導徹底した。

事務局といたしましても今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。

バスに乗車したとき、急発進・急停車の連続で子供が座席から振り落とされそうになりとても失望しました。
大変申し訳ございません。バス運行事業者に早急に事実確認を致しました。
運行責任者より以下の回答がきました。

  • お客様の満足が得られる運転を心がけるよう運転士に指導した。
  • 添乗指導を実施し接客接遇態度の指導を実施する。

事務局では継続して運転士の運転マナーについて指導して参ります。どうぞ、よろしくお願いいたします。